Cómo construir una cultura redentora
En Parte I de este artículo, hablé sobre los daños de la cultura de la cancelación y establecí que como cristianos, en lugar de tomar la ruta de la cultura de la cancelación de únicamente denunciar y excluir a las personas con las que no estamos de acuerdo, estamos llamados a responder a las injusticias con un corazón por la justicia, mientras que también invitando a los que participan en la injusticia al arrepentimiento y al amor misericordioso de Jesús. Propuse que esta alternativa para cancelar la cultura se puede conocer como "cultura de redención".
Pero, ¿cómo es en la práctica la cultura de la redención? En teoría, tener una respuesta redentora a los desacuerdos e injusticias suena genial, pero ¿cuáles son los pasos prácticos para crear esta cultura de redención?
Nota: Dado que gran parte de la cultura de cancelación se produce dentro de la esfera de las interacciones en línea / redes sociales, este artículo se centra en cómo abordar las conversaciones en línea. Sin embargo, estos consejos de comunicación también se pueden traducir fácilmente a interacciones en persona.
¿La relación es clave?
Para tener éxito en cualquier esfuerzo, debemos ser capaces de identificar claramente nuestro objetivo. Una vez que se identifica nuestro objetivo, tenemos que identificar y aplicar métodos que se alineen con nuestro objetivo. Como seguidores de Jesús, cuando nos encontramos con una injusticia en línea, ¿cuál es nuestro objetivo?
En última instancia, como cristianos, nuestro objetivo es invitar a todos los que nos encontremos a tener una relación con Cristo. Cuando encontramos algo en línea que percibimos como injusto o falso, cancelar la cultura exige que respondamos con una rápida retribución. Sin embargo, como seguidores de Jesús, creemos que en Cristo encontramos las fuentes fundamentales tanto de la Justicia como de la Verdad. Si Jesús es nuestra fuente tanto de Justicia como de Verdad, entonces nuestro objetivo debería ser invitar a cualquier persona o movimiento que sea injusto o falso a tener una relación con Jesús.
Una de las mejores formas de invitar a alguien a algo nuevo es comenzar a construir una relación con ellos. Y en este contexto, cuando digo "relación", no me refiero necesariamente a una relación cálida, acogedora, "vamos a hacer una barbacoa y beber margaritas inmediatamente". Lo que quiero decir con "relación" es la base simple de confianza, respeto y entendimiento mutuo que existe entre dos personas que quieren lo mejor para el otro, incluso si luchan o no están de acuerdo entre sí. Esencialmente, construir una relación con alguien es modelar el principio cristiano del amor, que no se define principalmente por sentimientos cálidos y acuerdo intelectual. Más bien, el principio cristiano del amor es fundamentalmente "querer el bien del otro" (CCC 1766).
También es importante notar que "construir relaciones" no puede, y no debe, ser una táctica para obligar a las personas a creer en el mensaje del Evangelio. Si la construcción de una amistad con alguien se aborda como un mero medio para un fin, corremos el riesgo de usar a alguien y, por lo tanto, violar su dignidad inherente como persona humana. Jesús no amaba a sus discípulos simplemente porque quería que lo siguieran; Jesús se acercó a sus discípulos en la relación porque los amaba incondicionalmente, como hijos de su Padre. Para buscar la amistad con alguien, debemos hacerlo con la misma autenticidad incondicional con la que Cristo nos ama.
En la actualidad, la mayoría de las controversias en línea se llevan a cabo con un enfoque de debate o discusión, en el que las personas de ambos lados de un desacuerdo se centran en "ganar" o "cancelar". En esta atmósfera en línea de intenso desacuerdo, también hay una profunda escasez de relaciones saludables. No confiamos el uno en el otro. No nos respetamos unos a otros. No nos entendemos. No tenemos una relación entre nosotros. Y sin la base subyacente de una relación de confianza, incluso el debate más justo no será efectivo. Si nuestro objetivo es comenzar por construir una base de relación entre las partes que no están de acuerdo, propongo que no solo debemos descartar la cultura de cancelación. Si nuestro objetivo es construir relaciones, propongo que también debemos pasar de un enfoque de debate a un enfoque de diálogo.
Diálogo vs. Debate
Siempre he sido alguien a quien le encantaba un buen debate. La gratificación de ganarme el título de "ganador" en un debate era algo que perseguía. Cuando iba a las redes sociales y veía algo que percibía como injusto o falso, mi respuesta instintiva fue iniciar un debate con el objetivo de ganar.
Sin embargo, a medida que me adentré en el mundo de las redes sociales, rápidamente me di cuenta de que discutir o debatir personas con las que no estaba de acuerdo no estaba funcionando. Debatir sobre la gente, en su mayor parte, no estaba cambiando los corazones o las mentes de las personas, incluido el mío. En todo caso, la argumentación parecía resultar más a menudo en relaciones dañadas y personas endureciendo sus opiniones incluso más que antes de que comenzara el debate.
Luego, hace un par de años, conocí la distinción entre "debate" y "diálogo". De hecho, desde que descubrí la diferencia entre diálogo, he construido un podcast completo que se centra en utilizar el diálogo como un medio para abordar con humanidad temas controvertidos.?
Aquí está la diferencia entre debate y diálogo :?
Debate : El objetivo es ganar el desacuerdo afirmando los propios puntos de vista y desacreditando los puntos de vista de su oponente.?
Diálogo : El objetivo es mantener o construir relaciones en medio de una conversación sobre una inquietud común. ¿El diálogo sigue buscando la verdad del asunto, pero con énfasis en la importancia de la relación?
El debate se centra principalmente en establecer quién tiene el argumento superior o los datos más creíbles y convincentes. El diálogo puede incorporar un intercambio de argumentos y datos, pero se centra principalmente en la construcción de relaciones como un medio para lograr un mejor resultado para ambas partes.
En una cultura en línea profundamente polarizada en la que vemos una escasez de relaciones auténticas y una sensación general de que no confiamos en "el otro lado" (sea lo que sea el "otro lado"), no creo que el debate vaya trabajar en la mayoría de los casos de desacuerdo. Si no confías en alguien, no lo respetas y estás cerrado a entenderlo, entonces ¿por qué estarías abierto a tener un debate justo? El debate no es un mal enfoque, y personalmente me encanta un debate justo y civilizado. Sin embargo, sin la buena voluntad, la confianza y la comprensión que son fundamentales para cualquier relación, no es posible un debate respetuoso y eficaz. Una vez que hemos construido las bases de la relación, podemos incorporar el debate. Pero en esta sequía de relaciones, creo que debemos priorizar el diálogo.
La hostilidad de los desacuerdos en las redes sociales ha creado una atmósfera en la que creemos que siempre debemos estar a la defensiva. El diálogo nos permite derribar nuestros muros defensivos y construir relaciones de confianza.
Pero, ¿cómo se ve realmente "hacer diálogo"?
Dos principios fundamentales para tener un diálogo efectivo son el intercambio de historias y la importancia del contexto en la conversación.
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Conozca su historia
Para tener una relación con alguien, tengo que conocer al menos parte de su historia. Nuestras historias explican nuestro contexto y revelan cómo llegamos a nuestras conclusiones.
La psicología social confirma que atacar directamente los puntos de vista de alguien no solo disminuye la apertura de alguien al cambio, sino que, lo que es más importante, este enfoque daña las relaciones. Psicólogo John Gottman afirma que, a menudo, cuando lideramos con un debate abierto sobre los puntos de vista de alguien, el efecto a menudo será un daño a la relación, en lugar de inspirar un cambio de opinión. Asimismo, los psicólogos sociales, David Gal y Derek Rucker confirme que un ataque directo a las opiniones de alguien la mayoría de las veces llevará a una persona a mantenerse firme aún más, en lugar de estar abierta a cambiar de opinión. Este fenómeno se conoce comúnmente como "efecto de reacción".
Si nos enfocamos en construir relaciones, ¿qué significa eso para nuestras acciones?
La próxima vez que encuentre una publicación en línea con la que no esté de acuerdo, lo desafío no solo a leer la publicación, sino también a preguntar cómo esta persona llegó a creer lo que cree.
En lugar de comentar un par de frases de vitriolo puntiagudo, haga preguntas como :?
¡Esto es interesante! ¿Cómo se formó esta idea? "?
"¿Siempre has estado de acuerdo con esta idea, o ha habido un viaje que te ha llevado a este lugar?"?
"¿Puedes compartir un poco más de cómo llegaste a esta conclusión?"
O bien, comparta brevemente la historia detrás de por qué ha llegado a creer algo diferente de lo que ve en la publicación ofensiva. Compartir su propia historia puede ser una forma de iniciar un intercambio de historias, lo que a menudo puede humanizar una conversación que ha comenzado a ir mal.
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¿Confrontación pública o conversación privada?
Las secciones de comentarios en las redes sociales con demasiada frecuencia se han convertido en una versión lingüística de un club de lucha en el sótano. Jesús no llevó sus desacuerdos a los pisos de un club de lucha. Él curó las heridas de los mismos hombres que intentaron matarlo (Lucas 22:51).
Si queremos ser seguidores de Jesús en las redes sociales, no solo debemos comportarnos con caridad en la sección de comentarios, sino también saber cuándo salir de la sección de comentarios y llevar la conversación a la esfera del intercambio privado. .?
A veces, cuando vemos una injusticia, podemos ser llamados a proclamar la verdad públicamente. Pero si nuestro objetivo no es solo declarar lo que es correcto y justo, sino llamar a la persona que está siendo injusta a una relación con Cristo, entonces es esencial que traguemos nuestra tendencia a veces orgullosa de "derribar a alguien" frente a un multitud, y humildemente trasladar la conversación a un intercambio privado, donde la confianza y la claridad pueden florecer de manera más efectiva.
Como alguien que ha pasado incontables horas en debates en línea, rara vez he visto a alguien cambiar de opinión en la sección de comentarios. Con demasiada frecuencia, la sección de comentarios es donde las relaciones mueren y las mentes no cambian. En su mayoría, son personas que van y vienen, con poco movimiento hacia adelante. Hay excepciones, pero a menudo el marco de desacuerdo en línea no es propicio para la disposición a escuchar y el intercambio reflexivo de historias que son más efectivas para abrir el corazón de alguien y construir una relación de confianza.
Asegúrese de que sus métodos se alineen con su objetivo. El objetivo de la cultura de la redención es responder a la injusticia mientras se invita a las personas a tener una relación con Cristo. Entonces, la próxima vez que tenga un desacuerdo en línea, pregúntese: ¿Mi objetivo se logra mejor en público o en privado?
Permita que el Espíritu Santo dirija
Como seguidores de Jesús, cuando nos encontramos con situaciones en la vida en las que queremos que prevalezca la justicia y que se construyan relaciones, es esencial que recordemos que el Espíritu de Dios es infinitamente más poderoso que nosotros. Como seres humanos, vamos a equivocarnos y decir cosas hirientes y, en última instancia, seremos comunicadores imperfectos. Si realmente queremos construir una cultura de redención, entonces debemos orar para que el Espíritu nos dé el poder para comunicarnos como testigos valientes y llenos de gracia de la verdad de Jesucristo. Jesús prometió a sus discípulos que "El Espíritu Santo les dará las palabras para decir en el momento que las necesite". (Lucas 12:12) Especialmente cuando hablamos de asuntos de grave injusticia, necesitamos depender del Espíritu para que nos guíe en cómo abordar estas importantes y difíciles conversaciones.
Del mismo modo, como cristianos creemos en un Dios que puede obrar milagros y, por lo tanto, cuando nos encontramos con alguien que defiende algo injusto, el Señor nos invita a orar por ellos, sabiendo que Dios puede transformar su corazón y su mente infinitamente. más tacto y gracia de lo que jamás podremos.
Así que te desafío: la próxima vez que estés desplazándote en tu teléfono y encuentres algo que percibas como injusto, haz una pausa, cierra los ojos y pregúntale al Espíritu Santo cómo debes responder.
Creo que gran parte de la división y el dolor que está sucediendo en línea es el resultado de una cultura que está tratando de promover la justicia, pero divorciada del Dios de la justicia. Una cultura que afirma la supremacía de "mi verdad", pero divorciada del Espíritu de la Verdad. Si queremos tener éxito en inspirar a las personas a actuar en Justicia y Verdad, entonces debemos acercarnos lo más posible a nuestro Dios que es Justicia y Verdad.
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